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Le nouveau directeur général de Starbucks confie à un ancien de Chipotle un poste à responsabilité dans le domaine du marketing
information fournie par Reuters 18/10/2024 à 22:07

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))

(Corrige le jour de la semaine dans la première phrase en vendredi, et corrige la dernière phrase pour dire qu'elle consolide ses équipes de communication et d'affaires générales, et non ses équipes de marketing) par Waylon Cunningham

Starbucks SBUX.O a annoncé vendredi l'embauche de Tressie Lieberman, vétéran du marketing alimentaire, au poste de responsable du marketing, dernier en date d'une série de remaniements de cadres opérés par le nouveau directeur général Brian Niccol.

Lieberman et Niccol se sont chevauchés chez Chipotle CMG.N , où Niccol a occupé le poste de directeur général jusqu'en août, date à laquelle il a été débauché par Starbucks. Lieberman a été vice-président du marketing numérique et des ventes hors établissement de Chipotle de 2018 à 2023.

"Il est temps de raconter à nouveau notre histoire et de réintroduire Starbucks dans le monde. Tressie est la personne idéale pour nous aider à le faire", a déclaré Niccol dans un communiqué.

Le nouveau rôle de Mme Lieberman en tant que vice-présidente exécutive et responsable mondiale de la marque débutera le 4 novembre. Starbucks a déclaré qu'elle serait chargée du marketing, du développement des produits, de la création et de l'analyse des données.

Dans une lettre rendue publique le mois dernier, M. Niccol a déclaré que le marketing était au cœur de sa vision de Starbucks, qui a souffert de l'effondrement des ventes au cours des derniers trimestres.

Outre Chipotle, M. Lieberman a occupé des postes de direction dans le domaine du marketing chez Yahoo, Snap Kitchen et Yum! Brands YUM.N , la société mère de Taco Bell et d'autres chaînes de restaurants.

L'équipe dirigeante de Starbucks a connu des changements depuis l'arrivée de Niccol à la tête de l'entreprise.

En septembre, la chaîne a annoncé que le directeur général pour l'Amérique du Nord, Michael Conway, prenait sa retraite et que l'entreprise ne le remplacerait pas. À la place, Sarah Trilling, responsable des opérations de vente au détail en Amérique du Nord, rendra compte directement à M. Niccol.

Starbucks a également annoncé mardi que les équipes chargées des concepts, de la conception et du développement des magasins seraient regroupées sous la responsabilité de Mme Trilling. L'objectif est de "créer une responsabilité claire pour l'aspect et la convivialité de nos magasins, des concepts au développement en passant par la conception", a déclaré le groupe.

Starbucks a également annoncé la consolidation de ses équipes de communication et d'affaires générales.

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